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Garantías

  • Envío gratuito

    Enviamos a todo el país con seguro y código de seguimiento online.

  • Garantía de 30 días

    Devolución garantizada por defectos o problemas con el producto.

  • Pago seguro

    Utilizamos métodos de pago certificados y totalmente seguros.

Pago Contra Entrega: Tu Compra, Tu Seguridad

ofrecemos la opción de pago contra entrega, permitiéndote abonar el total de tu compra al momento de recibir el producto, lo que garantiza seguridad y transparencia en cada transacción;

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Nuestro equipo está aquí para asistirte

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FAQ

¿Qué métodos de pago aceptan?

Solo aceptamos pago en efectivo al momento de recibir tu pedido.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?

Lamentablemente por el momento no contamos con esos método de pago, pero pronto tendremos más actualizaciones para ti.

¿Hay algún costo adicional por el servicio de contra entrega?

No existe ningún costo adicional, el envió es completamente gratis.

¿Qué debo hacer si no estoy en casa cuando se entrega el producto?

No se preocupe, el día en que se realizará la entrega, recibirá una llamada o mensaje por parte del repartidor que llevará a cabo la entrega. Si no puede recibir ese día, se realizará otro intento.

¿Todos los productos vienen con garantía?

Si, todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción por defectos de fábrica.

Si no estoy satisfecho con mi compra, ¿puedo devolverla?

Si, debes comunicarse por nuestro E-mail para ayudarte a gestionar tu garantía.

¿Cuánto tiempo tarda generalmente la entrega?

El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días útiles, dependiendo de la ciudad de la que nos haces tu pedido.

¿Puedo rastrear mi pedido en tiempo real?

Si, enviaremos un código de seguimiento de tu pedido al correo una vez enviado tu pedido.

¿Qué pasa si mi pedido llega fuera del plazo estipulado?

Puede escribirnos a nuestro E-mail y te ayudaremos a gestionar tu pedido.